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Titre

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Directeur des Opérations

Description

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Nous recherchons un Directeur des Opérations expérimenté pour superviser et optimiser les activités quotidiennes de notre entreprise. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion opérationnelle, une capacité à diriger des équipes multidisciplinaires et une aptitude à prendre des décisions stratégiques pour améliorer l'efficacité et la rentabilité. Le Directeur des Opérations jouera un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques de l'entreprise, la coordination des départements, et l'amélioration continue des processus internes. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec la direction générale pour assurer l'alignement des opérations avec les objectifs globaux de l'organisation. Les responsabilités incluent la supervision des budgets, la gestion des ressources humaines, la planification stratégique, et l'analyse des performances. Le Directeur des Opérations devra également identifier les opportunités d'amélioration, gérer les risques opérationnels, et garantir la conformité aux normes réglementaires. Ce poste exige une excellente communication, un leadership affirmé, et une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive. Le candidat devra démontrer une compréhension approfondie des processus opérationnels, ainsi qu'une capacité à gérer le changement dans un environnement dynamique. Nous recherchons une personne motivée, orientée résultats, et capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité. Une expérience dans un poste similaire, ainsi qu'une formation en gestion, administration des affaires ou domaine connexe, est fortement souhaitée.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes de l'entreprise
  • Coordonner les activités entre les différents départements
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles
  • Gérer les budgets et optimiser les coûts
  • Assurer la conformité aux réglementations en vigueur
  • Analyser les performances et proposer des améliorations
  • Diriger et motiver les équipes opérationnelles
  • Gérer les projets transversaux et les initiatives stratégiques
  • Identifier et atténuer les risques opérationnels
  • Collaborer avec la direction générale pour atteindre les objectifs
  • Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI)
  • Assurer une communication efficace entre les services

Exigences

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  • Diplôme en gestion, administration des affaires ou domaine connexe
  • Expérience significative dans un poste de direction opérationnelle
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
  • Capacité à analyser des données et à prendre des décisions stratégiques
  • Maîtrise des outils de gestion et des logiciels ERP
  • Bonne connaissance des réglementations et normes de l'industrie
  • Compétences en gestion budgétaire et financière
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Esprit d'initiative et orientation résultats
  • Expérience en gestion du changement et amélioration continue
  • Maîtrise du français et de l'anglais professionnel

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion des opérations ?
  • Comment gérez-vous les situations de crise ou d'urgence ?
  • Avez-vous déjà dirigé une équipe multidisciplinaire ?
  • Comment mesurez-vous la performance opérationnelle ?
  • Quels outils utilisez-vous pour optimiser les processus ?
  • Comment assurez-vous la conformité réglementaire ?
  • Décrivez une situation où vous avez amélioré l'efficacité d'un processus.
  • Comment gérez-vous les conflits entre départements ?
  • Quelle est votre approche de la gestion budgétaire ?
  • Comment priorisez-vous les tâches dans un environnement dynamique ?
  • Avez-vous une expérience dans la mise en œuvre d’un ERP ?
  • Comment motivez-vous vos équipes ?